Voimaa Savoon -hanke: Yhdenvertaiset palvelut kaikille ja lähettiläiden rooli
Voimaa Savoon -hanke on kunnianhimoinen projekti, joka tähtää Pohjois-Savon asukkaiden yhdenvertaisten ja tasa-arvoisten palveluiden turvaamiseen. Hanke, jonka hallinnoijana toimii TATU ry yhteistyössä useiden muiden järjestöjen kanssa, keskittyy erityisesti haavoittuvassa asemassa oleviin henkilöihin ja heidän hyvinvointiinsa.
Hankkeen taustalla on tarve vastata kolmannen sektorin kasvaviin haasteisiin, erityisesti sosiaali- ja terveyspalveluiden toteutuksessa. Taloudelliset leikkaukset ja resurssien rajallisuus ovat uhka palveluiden saatavuudelle, mikä voi johtaa yksinäisyyden lisääntymiseen ja mielenterveysongelmien pahenemiseen. Voimaa Savoon -hanke pyrkii luomaan kestäviä toimintamalleja, jotka parantavat palveluiden saavutettavuutta ja vahvistavat järjestöjen yhteistyötä.
Aula- ja digilähettiläät
Hankkeessa luodaan järjestörajat ylittävät "lähiaula"- ja "digiaula"-palvelukanavat, joissa toimivat aulalähettiläät, kuten palvelunohjaajat, asiantuntijat ja vapaaehtoiset, sekä digilähettiläät, jotka koostuvat tekoälypohjaisista palvelunohjaajaboteista. Nämä kanavat ovat käytettävissä niin asiakkaille, asiantuntijoille kuin vapaaehtoistyöntekijöille, ja niiden avulla pystytään tarjoamaan tukea sekä ohjausta niin digitaalisesti kuin henkilökohtaisestikin.
Aulalähettiläät toimivat tärkeinä linkkeinä, jotka auttavat asukkaita löytämään tarvitsemansa palvelut ja tarjoavat asiantuntevaa neuvontaa. Digilähettiläät puolestaan hyödyntävät kehittynyttä teknologiaa, mikä mahdollistaa nopean ja tehokkaan palvelunohjauksen. Tekoälypohjaiset botit voivat vastata kysymyksiin ja ohjata käyttäjiä oikeisiin palveluihin, mikä tekee asioinnista sujuvampaa ja saavutettavampaa kaikille.
Hankkeen myötä odotetaan parannusta asukkaiden hyvinvointiin, vapaaehtoistoiminnan vahvistumista sekä järjestöjen välisten yhteistyömallien kehittymistä. Voimaa Savoon -hanke ei ainoastaan edistä paikallista hyvinvointia, vaan tukee myös laajempia yhteiskunnallisia tavoitteita, kuten turvallista ja kestävää yhteisöä.
Voimaa Savoon -hanke on askel kohti parempaa tulevaisuutta, jossa jokaisella asukkaalla on mahdollisuus saada tarvitsemansa apu ja tuki. Yhdessä voimme luoda entistä vahvempia ja yhteisöllisempiä palveluja Pohjois-Savoon, ja lähettiläiden - sekä aulalähettiläiden että digilähettiläiden - avulla voimme varmistaa, että kaikkien ääni tulee kuulluksi!