Terveysaula: Vaivattomat ja merkitykselliset digitaaliset kohtaamiset

Jan 17, 2025

Miksi terveydenhoidossa tarvitaan muutosta?

Terveydenhoidon maailma on usein moniselitteinen ja vaikeasti navigoitava. Kun tarpeet kasvavat yhä haasteellisemmiksi, oikean tiedon ja tuen löytäminen voi tuntua ylivoimaiselta. Olet ehkä itsekin kokenut sen hetken, kun istut vastaanotolla tietämättä, mitä kysymyksiä sinun edes kuuluisi esittää. Tai sen turhauttavan tunteen, kun tiedon etsiminen internetistä johtaa lähinnä epävarmuuteen ja lisästressiin.

Lisäksi toimintaedellytykset ovat uhattuina valtionavustusten leikkausten (kuten STEA) sekä kuntien ja hyvinvointialueiden taloudellisten haasteiden vuoksi. Tämä voi johtaa sosiaali- ja terveyspalveluiden heikkenemiseen, yksinäisyyden lisääntymiseen, mielenterveysongelmien pahenemiseen ja julkisten palveluiden kuormittumiseen. Sote-asiantuntijaresurssit eivät riitä kattavasti kaikille paikkakunnille, mikä vaikeuttaa yhdenvertaisten palveluiden tarjoamista erityisesti pienemmillä ja syrjäisemmillä alueilla. Suomi on maantieteellisesti laaja ja hajaantunut alue, mikä asettaa erityisiä haasteita palveluiden saavutettavuudelle ja palvelutoiminnan logistiikalle.

Tämänkaltaiset haasteet ovat ajaneet meidät kehittämään Terveysaula-konseptia. Kyse ei ole vain digitaalisten ratkaisujen tuomisesta terveydenhoitoon vaan uudenlaisesta, inhimillisestä ja kokonaisvaltaisesta lähestymistavasta, joka keskittyy todellisiin potilaan tarpeisiin.

Terveysaula: Saavutettavuus, personointi ja yhteistyö

Terveysaula tarjoaa vaivattoman ja merkityksellisen tavan hallita omaa sekä läheisten terveyteen liittyviä haasteita. Tämä tarkoittaa ennen kaikkea saavutettavuutta kellon ympäri sieltä missä olet.

Mutta saavutettavuus on vasta alku. Teknologian, kuten tekoälyn, avulla Terveysaula personoi kokemuksesi. Tekoäly voi esimerkiksi hakea juuri sinun tilanteeseesi liittyvää terveystietoa tai ehdottaa sopivia hoito- tai tukivaihtoehtoja, huomioiden yksilölliset tarpeesi.

Yksi Terveysaulan keskeisiä vahvuuksia on yhteistyö. Yhdistämme potilaat, asiantuntijat ja tietoresurssit tavalla, joka mahdollistaa syvällisempiä keskusteluja ja kattavampia hoitoratkaisuja. 

Ominaisuudet

Terveysaula kokoaa terveydenhuollon asiantuntijat, tukipalvelut ja potilaat yhteen helppokäyttöiselle ja turvalliselle digitaalisten kohtaamisten alustalle – ilman maantieteellisiä tai organisaatiokohtaisia esteitä.

Asiantunteva tekoälypohjainen palveluohjaus auttaa asiakkaita löytämään oikean asiantuntijan tai palvelun nopeasti ja sujuvasti, mikä nopeuttaa hoitoon pääsyä ja vähentää turhia viiveitä.

Monipuolinen aula-video-exit -alusta tukee sekä kahdenkeskisiä vastaanottoja (esim. lääkäri-potilas) että ryhmätapaamisia (esim. asiakas-omainen-asiantuntija) sekä laajempia koulutustapahtumia – rekisteröitymällä tai ilman.

Miten Terveysaula auttaa sinua?

Terveysaulan hyödyt ulottuvat sekä potilaisiin että terveydenhoidon ammattilaisiin:

Potilaalle:

  • Enemmän valinnanvapautta ja tietoa omista hoitovaihtoehdoista.
  • Valmistautuminen tapaamisiin, jotta astut vastaanotolle itsevarmana ja informoituna.
  • Saavutettavampi, vähemmän stressaava kokemus.

Terveydenhoidon ammattilaisille:

  • Vapauttaa aikaa keskittyä potilaiden hoitamiseen.
  • Paremmin informoituja ja vastaanottavaisempia potilaita.
  • Mahdollistaa varhaisemmat interventiot data-analytiikan avulla.
  • Mahdollistaa ryhmäkonsultaatiot ja nopean tiedonvaihdon.

Terveysaula parantaa palveluiden saavutettavuutta, vähentää terveydenhuollon kustannuksia ja takaa sujuvat hoitopolut yhdistämällä sote-toimijat, karsimalla päällekkäisyyksiä ja tarjoamalla nopeaa ohjausta hoitoon tai asiantuntijalle.

Lopputuloksena asiakkaat/potilaat saavat paremman tuen sairauteensa sopeutumisessa, hoitonsa suunnittelussa ja siitä selviytymisessä.

Inhimillisesti ja yksilöllisesti terveyttä edistäen

Terveysaulan tavoitteena on myös palauttaa inhimillisyys digitaaliseen terveydenhoitoon. Vaikka teknologia tarjoaa tehokkuutta, se ei koskaan korvaa "ihmiseltä toiselle" -yhteyttä. Sen sijaan se toimii apuvälineenä, joka helpottaa jokaisen palvelukokemusta.

Terveysaula ei ole vain digitaalinen työkalu, vaan kokonaisvaltainen lähtökohta, joka ajattelee sinua kokonaisuutena – ei vain oireiden kautta. Se yhdistää kaikki terveydenhoidon palveluketjun osat saumattomaksi kokonaisuudeksi, joka tekee terveydenhoidosta vaivattomampaa, tehokkaampaa ja ennen kaikkea merkityksellisempää.

Tämän innovatiivisen konseptin ansiosta olet aina ohjaajan paikalla, hallitset paremmin omaa hoitoasi ja teet valintoja, jotka vastaavat omia arvojasi ja tarpeitasi. Tämä on Terveysaulan lupaus – ja tulevaisuuden terveydenhoito.