Terveysaula - asiakkaan palvelut - esimerkki
Tässä Terveysaulan palvelunohjaus videovastaanotolle esimerkkinä.
Alla myös 5 minuutin podcast aiheesta "Mikä on Terveysaula?" sekä toinen podcast "Terveysaulan tietoturva".
Tutustu järjestöjen Tukiaula-palveluun
Tukiaula on matalan kynnyksen palvelu, joka auttaa asiakasta löytämään tukea, toivoa ja suuntaa tilanteessa, jossa oma jaksaminen, toimintakyky tai elämäntilanne on haastunut. Tukiaula ei ole yksittäinen palvelu, vaan kohtaamisen ja ohjauksen kokonaisuus, joka tukee ihmistä kokonaisvaltaisesti – hänen omista lähtökohdistaan käsin. Tukiaulan digipalvelut toteutetaan Digiaulan avulla.
Terveysaula – vain yksi ovi ja apu on lähellä!
Terveysaula kokoaa terveydenhuollon asiantuntijat, tukipalvelut ja potilaat yhteen helppokäyttöiselle ja turvalliselle digitaalisten kohtaamisten alustalle – ilman maantieteellisiä tai organisaatiokohtaisia esteitä. Asiantunteva tekoälypohjainen palveluohjaus auttaa asiakkaita löytämään oikean asiantuntijan tai palvelun nopeasti ja sujuvasti, mikä nopeuttaa hoitoon pääsyä ja vähentää turhia viiveitä.