Effortless and meaningful digital touchpoints
Vaivattomia ja merkityksellisiä digitaalisia kohtaamisia
Luomme digitaalisia kohtaamispisteitä jotta sinun ja asiakkaasi välinen dialogi sujuu mahdollisimman sujuvasti sekä sisällöllisesti rikkaasti - sijainnistanne riippumatta!
Terveysaula
Terveysaula tuo parhaat asiantuntijat yhden digitaalisen oven taakse – ilman maantieteellisiä rajoitteita tai teknisiä esteitä. Monipuolinen videovastaanottopalvelu yhdistää erikoislääkärit, fysioterapeutit ja muut terveydenhuollon asiantuntijat helposti käyttöönotettavalla ja turvallisella alustalla, joka skaalautuu tarpeiden mukaan. Tekoälypohjainen palveluohjaus auttaa asiakkaita löytämään oikean asiantuntijan tai yhteyspisteen, mahdollistaen sujuvamman ja nopeamman hoitoon pääsyn. Palvelu tukee sekä kahdenkeskisiä videovastaanottoja (esim. lääkäri-asiakas), ryhmätapaamisia (esim. asiakas-omainen-asiantuntija) että laajempia koulutustapahtumia tai konferensseja – joko rekisteröitymällä tai ilman rekisteröitymistä (julkinen tapahtuma).
Palvelumme
Ratkaisut
Kehitämme virtuaalista asiakasdialogia (lomakkeet, chat, video) tukevia ohjelmistoratkaisuja hyödyntäen myös generatiivista tekoälyä.
Integraatiot
Integroimme asiakkaidemme taustajärjestelmiä ohjelmistoratkaisuihimme API-rajapintoja käyttäen. Kuten DIP-ratkaisuun (ks. alla).
Konsultointi
Autamme asiakkaitamme tehostamaan maantieteellisesti hajautettuja palveluprosesseja asiantuntemuksemme avulla.
DIP - Digital Interaction Platform
DIP mahdollistaa yrityksenne brandin mukaisesti konfiguroidun etävastaanotto-/etätapaamis- ja konferenssiratkaisun. Ratkaisuun voidaan tietoturvallisesti integroida mm. muista taustajärjestelmistä tietoja. Tämä tukee osallistujen tiedonvaihtoa ja dialogia.
Meistä
EverBetter Oy on palveluliiketoimintojen ja erityisesti terveydenhuollon asiantuntija. Joukossamme on useita lääkäreitä niin omistajana kuin aktiivisena toimijana. Olemme erikoistuneet virtuaalisen asiantuntija-asiakas -dialogin parantamiseen - oli se sitten virtuaalikokoukset, keskustelut, asiakirjahallinta tai järjestelmäintegraatiot.
